Часто задаваемые вопросы

Frequently Asked Questions About Car Rental in Dubai | Yeti. Discover the best car rental service in UAE with Yeti

  • Туристам в ОАЭ потребуется международное водительское удостоверение. Если оно отсутствует, его помогут оформить наши специалисты. Граждане некоторых стран могут управлять автомобилем с национальными правами. Список стран можете дополнительно уточнить у наших менеджеров при бронировании авто или ознакомиться на нашем сайте.. Также обязательным является предоставление паспорта.Возраст водителя должен быть не менее 21 года. Убедитесь, что все документы действительны и находятся в порядке.

    Резидентам Эмиратов необходимо предоставить действующее ВУ (срок действия должен быть более полугода), удостоверение личности, резидентскую визу, Emirates ID и активную банковскую карту для расчетов по услугам.

  • Перед тем как взять в прокат автомобиль в ОАЭ, обязательно изучите местные правила дорожного движения. Выбирайте проверенные компании с хорошей репутацией, ведь недобросовестные арендодатели могут вас обмануть. Не гонитесь за низкой ценой, помните, что дешевизна не всегда означает надежность. Внимательно читайте условия аренды, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

  • Чтобы арендовать автомобиль без депозита, рекомендуем воспользоваться услугой «Аренда без депозита». Для этого вам потребуется внести фиксированную, невозвратную сумму в пользу нашего партнера – компании Cardoo. Она выступает гарантом вашей ответственности перед Yeti в случае причинения ущерба автомобилю, неоплаты штрафов или возникновения других расходов Yet по контракту. Сумма, которую нужно перевести нашему партнеру, меняется в зависимости от срока аренды, модели и марки авто. 

  • Да, есть несколько вариантов: вы можете воспользоваться услугой «аренда без депозита» или внести депозит наличными. В последнем случае  деньги возвращаются через 21-26 дней после возврата машины.

  • Возврат депозита осуществляется в течение 21-26 дней после окончания аренды, поскольку в этот период могут поступать штрафы за нарушение ПДД.

  • Срок доставки арендованного автомобиля в Дубае зависит от расположения офиса проката и местоположения клиента, а также от времени суток и дорожных условий. В среднем доставка занимает от 45 минут до 2 часов. Однако рекомендуется уточнить точное время доставки у менеджеров компании при оформлении заказа, чтобы избежать путаницы. Yeti всегда стремится предоставить клиентам лучший сервис.

  • В случае ДТП в ОАЭ крайне важно незамедлительно связаться с представителями компании Yeti и вызвать полицию для составления протокола. Отсутствие полицейского отчета лишает вас возможности получить страховое покрытие, и в случае доказательства вашей вины вы будете нести полную финансовую ответственность за ущерб, нанесенный в аварии.

  • Стоимость аренды автомобиля в Дубае нефиксированная. Она меняется в зависимости от множества факторов. Разные компании предлагают различные тарифы и скидки. Также цена зависит от класса и модели автомобиля, будь то бюджетный седан или роскошный внедорожник, продолжительности аренды и сезона (например, во время праздников цены могут быть выше). Дополнительно компании могут устанавливать наценку за включенные в аренду услуги, такие как страховка, GPS-навигатор и прочее.

  • Для аренды автомобиля в Дубае понадобятся действительные международные или местные права на вождение транспортным средством, кредитная карта для внесения депозита и оплаты, паспорт для идентификации личности. Также большинство компаний требуют, чтобы арендатору было не менее 21 года. 

  • Да, клиент имеет право на бонусную скидку в размере 5% на следующую аренду авто в нашей компании. Для этого предоставляется специальный промокод, который можно использовать при оформлении заказа.

  • В ОАЭ действуют определенные правила касательно топлива при аренде автомобилей. Согласно этим правилам, машину нужно вернуть с таким же уровнем топлива, который был в нем при получении.

  • В Дубае действует электронная система взимания платы за проезд, известная как Salik. Она была запущена в 2007 году Департаментом дорожного движения и транспорта (RTA).

    Система функционирует следующим образом:

    • Электронные ворота. На ключевых автомагистралях Дубая установлены специальные ворота (Salik gates), через которые проезжают автомобили.

    • Тег Salik. Каждое транспортное средство, зарегистрированное в системе, оборудовано тегом (наклейкой) Salik, размещенным на лобовом стекле. Тег содержит информацию о транспортном средстве.

    • Автоматическое списание. При проезде через ворота Salik система автоматически списывает плату с баланса владельца транспортного средства.

    Основные дороги и мосты, где установлены ворота Salik: Шейх Заед Роуд, Аль Гаруд Бридж, Аль Мактуум Бридж, Аль Сафа, Аль Барша, Аль Мамзар (Южный и Северный)

    Оплата за проезд Salik осуществляется арендатором при возвращении транспортного средства.

  • Нет, наша компания придерживается политики конфиденциальности, которая гарантирует защиту персональных данных пользователей.

  • Для получения страхового возмещения в случае ДТП в ОАЭ требуется официальное обращение в полицию для составления протокола.  Если вы столкнулись с дорожно-транспортным происшествием, рекомендуется незамедлительно связаться с менеджерами компании Yeti и вызвать полицию для оформления соответствующей документации. Отсутствие полицейского протокола может привести к отказу в страховом возмещении, и в случае вашей вины вы будете нести полную ответственность за покрытие ущерба.

  • Да, по отдельному согласованию мы готовы доставить автомобиль в аэропорт или другое место Дубая.

  • При аренде автомобиля в Дубае часто требуется внесение депозита. Это стандартная практика, которая обеспечивает гарантию возмещения возможных убытков, возникших в результате повреждения автомобиля, нарушения условий аренды или штрафов.

    Депозит – это сумма денег, которую арендатор передает компании, предоставляющей автомобиль. После завершения аренды и прохождения проверки автомобиля он возвращается арендатору. Возврат депозита может занять от 21 до 26 дней, так как штрафы могут приходить с задержкой.

    Размер депозита зависит от класса арендованного автомобиля.  Для авто эконом-класса он обычно составляет 1500-2000 дирхамов ОАЭ. Для автомобилей премиум-класса и спорткаров сумма увеличивается до 5000-10000 дирхамов ОАЭ.

  • Для заказа услуги аренды необходимо сделать авансовый платеж в установленном размере.

  • В случае выявления нарушений правил дорожного движения, компания направляет клиенту уведомление, полученное от полиции и содержащее информацию о характере и сумме штрафа. Уведомление отправляется в течение 30 дней после возвращения автомобиля.

  • Нет, на текущий момент наша компания не предоставляет подобные услуги.

  • В случае возврата автомобиля с опозданием, не превышающим один час, дополнительная плата не взимается. Если же задержка составляет более одного часа, то взимается плата за полные сутки аренды.

  • Арендатор имеет возможность продлить срок аренды автомобиля при условии согласования с компанией. Оплата аренды может быть произведена наличными, банковской картой или через криптокошелек.

  • Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо предоставить паспорт, водительские права (международные или с переводом на английский), данные банковской карты для внесения депозита и оплаты аренды, разрешение на въезд (если вы не гражданин ОАЭ). Дополнительное требование к арендаторам – возраст от 21 года.

  • Да, это возможно.

  • Минимальный возраст для аренды автомобиля в Дубае составляет 21 год.

  • Клиент несет ответственность за оплату всех сборов за парковку при возвращении транспортного средства. 

  • В Эмиратах принимаются международные водительские права, зарегистрированные Международной автомобильной федерацией (FIA). Но есть некоторые нюансы. Например, международное водительское удостоверение должно быть действительным в течение всего времени пребывания в ОАЭ. В некоторых случаях, помимо международных прав, требуются сопутствующие документы, например, национальные водительские права. Международные водительские права имеют ограничения по сроку действия, обычно они действительны на протяжении года.

  • Нет, приостановка действия контракта не предусмотрена.

  • В Дубае вряд ли найдутся предложения по аренде автомобилей за 1300 дирхамов в месяц. Минимальная стоимость аренды транспортных средств начинается от 1500 AED.  В эту ценовую категорию входят такие модели, как Nissan Micra, Renault Symbol и Nissan Sunny.

  • Выбор автомобиля для аренды во многом связан с индивидуальными пожеланиями клиента и зависит от целей использования авто (например, для семейных поездок или деловых встреч), финансовых возможностей конкретного человека, требований к комфорту и т.п. Опишите свои пожелания менеджерам компании, и они непременно подберут подходящий вариант.

  • Да, аренда автомобиля в аэропорту Дубая возможна. Доставка транспортного средства происходит за дополнительную плату, начиная от 126 дирхамов ОАЭ.

  • В категории люксовых представлены автомобили BMW, Mercedes, Bentley, Tesla. С полным перечнем моделей можете ознакомиться на соответствующей странице.

  • Среди бюджетных автомобилей, доступных для аренды, представлены Nissan Micra, Renault Symbol, Nissan Sunny и другие. Ознакомиться со всеми предложениями можно на сайте.

  • К сожалению, в настоящее время мы не предоставляем услуги по аренде автомобилей с водителем.

  • Наименьшая стоимость аренды установлена на такие модели, как Nissan Micra, Renault Symbol, Nissan Sunny, Mitsubishi Attrage, MG5 Standart.

  • Аренда автомобиля в Дубае действительно во многих случаях становится выгодным решением. Воспользовавшись подобной услугой, клиент получает несколько ощутимых преимуществ:

    • Удобство. Дубай – большой город, и собственный транспорт обеспечивает большую свободу перемещения между различными районами и достопримечательностями.

    • Экономия времени. Путешествие на общественном транспорте может быть менее удобным и затратным по времени, особенно при посещении отдаленных районов.

    • Комфорт. Арендованный автомобиль предоставляет комфортные условия для поездок, особенно в жарком климате Дубая.

    • Свобода планирования. Аренда авто позволяет путешественникам самостоятельно планировать маршруты и график поездок, не привязываясь к расписанию общественного транспорта.

     

  • Да, наша компания предлагает арендовать машину не только туристам, но и местным жителям.

  • Да, наличие водительского удостоверения для аренды машины в ОАЭ является обязательным условием для предоставления услуги.

  • В Дубае популярны различные типы автомобилей для проката: кроссоверы, электромобили, автомобили класса люкс и кабриолеты. Выбор зависит от индивидуальных предпочтений и бюджета клиента. 

     

  • К сожалению, это невозможно, поскольку важным требованием для аренды машины является возраст клиента не менее 21 года.

  • Цены на аренду автомобиля в Дубае в ряде случаев ниже, чем расходы на такси. К примеру, стоимость одной поездки на такси может быть равна стоимости аренды автомобиля на целый день.

     

  • Ознакомиться с актуальными расценками и арендовать понравившуюся машину вы можете на сайте нашей компании.

  • Наша компания предлагает услугу доставки выбранного авто в аэропорт Дубая, это обойдется от 126 дирхамов.

  • Стоимость аренды автомобиля на один месяц начинается от 1500 AED. 

  • Аренда автомобиля в Дубае сроком от одного месяца является экономически выгодным решением. Чем дольше срок аренды, тем ниже стоимость такой услуги.

  • Аренда автомобиля в Дубае без залога возможна с использованием опции «Аренда без депозита». В этом случае, вместо стандартного залога, вы вносите фиксированную сумму, которая не возвращается. Она является гарантией для компании Yeti, предоставляемой партнером - компанией Cardoo. Гарантия покрывает возмещение ущерба, нанесенного автомобилю арендатором, оплату штрафов и другие затраты агентства Yeti, возникшие по вине арендатора. Размер гарантийной суммы зависит от модели автомобиля и срока аренды.

  • Да, это возможно, если арендатор воспользуется услугой "второй водитель".

  • Аренда транспортного средства не подразумевает автоматического предоставления услуг водителя. Но по собственному желанию вы можете подыскать его. В таком случае рекомендуем подключить к договору аренды дополнительную опцию «второй водитель».

  • Аренда машины в ОАЭ доступна при наличии водительских прав, однако требуется минимальный стаж вождения в один год.

Свяжитесь с нами